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¿Qué deudas van a Dicom y cuáles no?

El chico tiene problemas con las facturas. concepto de problemas económicos y fracaso Foto Premium

Es bien conocido que hay deudas que no van a Dicom, porque la naturaleza de estas no implican necesariamente una morosidad. Por ejemplo, las deudas contraídas con ocasión de no haber pagado el telepeaje o TAG, no te llevan a Dicom, porque se supone que existe un cobro electrónico.

Ya sabes que el Directorio de Información Comercial, Dicom, maneja registros en los que no deseas estar, por los daños colaterales que ocasiona. Estos registros manejan una base de datos referida a prácticamente todas las deudas que han caído en mora y cuyos pagos no se han logrado.

El TAG está elaborado precisamente para que no tengas que detenerte a pagar el peaje en los espacios destinados para ello, porque pasas por un pórtico automático. Este lector hace posible un intercambio de información digital para que se realice el cobro electrónico y automático en tu cuenta asociada.

¿Por qué hay deudas que no van a Dicom?

El ordenamiento jurídico de Chile es bastante explícito en este sentido, por eso existen deudas que jamás podrán llevarte a Dicom, pero no debes confiarte. Como ya explicamos, las deudas con el TAG son el perfecto ejemplo del tipo de deudas que no van a Dicom. Sin embargo, hay otras que sí pueden ponerte en aprietos.

Así tenemos que las deudas insolutas con entidades bancarias y financieras o con firmas comerciales, sí pueden llevar tus datos hasta el indicador de riesgo Dicom. Pero una deuda natural, por ejemplo, contraída con otra persona, no será posible reportarla ante este directorio por la naturaleza misma de la deuda.

Por si no lo sabías, las entidades bancarias notifican de tus deudas pasados los 60 días luego de vencido el plazo acordado para pagar. Es decir, si pasaron dos meses y no has pagado tu deuda, es muy probable que en los siguientes días estés entrando en los registros de Dicom.

Tu entrada a Dicom está legalmente autorizada

En Chile existe una ley, la número 20.575, emanada del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo y Subsecretaría de Economía y Empresas de menor tamaño. 

Esta ley establece un principio que desarrolla la finalidad y tratamiento que debe darse a los datos personales. Esta es la forma de regular tu información personal crediticia.

Así asegura el Estado chileno que no se publique información de deudas que no van a Dicom, y de ocurrir, estarían sometidos a las sanciones establecidas. Las deudas válidamente contraídas pero que no te llevan a Dicom son realmente pocas, y seguidamente las listamos para tu conocimiento: 

  • Préstamos naturales: son créditos concedidos por personas naturales. Ejemplo de estas pueden ser los préstamos entre personas o las deudas por concepto de arrendamiento.
  • Las deudas por servicios: los servicios básicos como agua potable, luz eléctrica o gas licuado de petróleo, cuyas deudas mantengas con las empresas prestadoras, no te llevan a Dicom.
  • Las deudas con TAG: el pago de peajes es otra de las deudas que no va a Dicom.

Otros casos de deudas que no van a Dicom directamente

Ante un cheque protestado, tu acreedor tiene la posibilidad de actualizar la información semanalmente, así que cuentas con escasas dos semanas para resolver tu situación.

Es decir, si logras mediar con tu acreedor una refinanciación, entre las dos semanas siguientes al vencimiento del pago, será parte de las deudas que no van a Dicom.

Pero mucho cuidado cuando la situación involucre pagarés o letras de cambio, porque el plazo es menor. Por eso las probabilidades de ingresar a los registros de Equifax son mayores. Más que un asunto de saber cada cuánto tiempo se actualiza el informe de deudas, lo importante es evitar entrar en ese registro.

Oficinista de niña o dama de negocios firma documentos Foto Premium

El consentimiento expreso no es requerido

Es oportuno informarte que para que ingresen tus datos en el sistema de riesgo Dicom no se requiere tu autorización. Ya lo autorizaste en el contrato que firmaste. Otro detalle es que tampoco importa el monto de tu deuda, porque finalmente lo que se informa a Equifax o Dicom es la existencia de una deuda.

Cualquier persona no puede suministrar o publicar información de deudas en el registro de DICOM. Eso sería un absurdo, además de atentar contra lo legalmente establecido. 

Sólo las empresas y entidades financieras cuentan con una autorización especial para suministrar información personal referida al comportamiento financiero de los ciudadanos. 

El ordenamiento jurídico chileno, específicamente en el artículo 17 de la Ley N°19.628 relativa a la Protección de la vida privada, prohíbe usar información personal. Esto aplica con mayor rigurosidad si has entrado en morosidad por encontrarse circunstancialmente cesante, se trata de una protección especial para los deudores.

Tienes derecho a obtener información sobre tus datos en Dicom

La misma ley que citamos anteriormente obliga a Dicom o Equifax a darte información sobre los datos que estén en sus registros acerca de ti. Este es un derecho que puedes ejercer cada cuatro meses, ingresando a la Web de Equifax y seleccionando la opción “obtener informe Ley 20.575”. 

Es un servicio completamente gratuito y Dicom está obligado a expedir la información requerida, donde solamente te darán la información básica.

Consejos finales

Compartir tu caso con nuestro equipo de profesionales es lo mejor que puedes hacer, siempre seremos tu mejor opción, por múltiples ventajas. Somos expertos en lo que hacemos. Además, la empatía con tu situación es un asunto importante, porque te asesoramos en todo tipo de materia legal.

111 comentarios en «¿Qué deudas van a Dicom y cuáles no?»

  1. Como lo puedo assr me enviaran a dicom por una deuda de credichile, pero me encuentro sin trabajo y me estan exigiendo que cancele como tres cuotas juntas,como lo puedo aser gracias…

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    • La ley 19.628 establece un mecanismo que permite suspender la publicación de una deuda mientras existe cesantía. Ahora, hay que ver cuando dejó de pagar, ¿Cuándo estuvo cesante o antes de quedar cesante?
      Si es cuando quedó cesante, entonces puede aplicar a suspender la publicación en el listado de Dicom. ¡Esperamos te ayude nuestra respuesta, saludos!

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    • Hola Mandy, ¿Cómo estás? todas las deudas del crédito con aval del Estado, las deudas de subsidios, los créditos hipotecarios y cualquier crédito otorgado por un banco u otra institución financiera entran a Dicom. Es decir, sí, pueden ingresarte a este boletín por deudas en cajas de compensación. Si necesitas una asesoría más detallada, puedes escribirnos al siguiente link de WhatsApp https://bit.ly/WhatsApp-Liquidación-Legal ¡Saludos!

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        • Hola Daniela, luego de 5 años las deudas prescriben pero no se da de manera automática, debes pedir la prescripción ya que es u tribunal quien dicta que tu deuda ya no tiene vigencia. Podemos ayudarte con ese proceso, cuéntame si estás interesada. ¡Saludos!

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    • Hola Evelyn,
      Sí, pueden enviarte a Dicom por una deuda con TV cable, de hecho es bastante común, lo que no pueden hacer es enviarte a Dicom por servicios básicos como luz o agua, pero no te preocupes, es sencillo eliminar este tipo de deuda en los registros de Dicom; se hace mediante un contrato simple que puede revocar la autorización. Si necesitas más detalles, podemos agendarte una reunión gratuita con nuestro equipo. Deja tus datos en la casilla de contacto, y nos comunicaremos contigo.

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  2. Hola verisure te puede enviar a Dicom ? Es la empresa más sinvergüenza de alarma que he conocido. Ya cancele todo y más y me siguen cobrando por renunciar.

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    • Hola Natalia, sí, te puede enviar a Dicom, pero tu te puedes defender; obligando a que acredite que tiene un contrato firmado por ti, de no tenerlo (por que fue venta telefónica) no puede enviarte a Dicom ni tampoco cobrar (llamados telefónicos), esperamos esta respuesta sea de tu ayuda. ¡Saludos!

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      • Osea si yo contrate un pre universitario por llamada
        Ellos no me pueden enviar a dicon, porque yo page 500,000
        Y no use el pre, por el hecho
        Que el sistema de clases y página nunca cargaba
        Llamaba y no me constestaban
        Y tengo discapacidad y están vulnerando mi derechos
        Porque el erro fue de ellos

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        • Hola Victoria, sí, es correcto lo que dices. Sino firmaste ningún contrato no pueden enviarte a Dicom, pero siempre es lo mejor estar seguros. Por eso te recomiendo descargar el Informe de Dicom Platinium. Tenemos un artículo acá en nuestra web especificando el paso a paso para descargarlo. ¡Saludos!

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  3. Hola buenas tardes mi consulta es si pueden enviarme a Dicom por deuda universitario, me retire en abril y estos sin vergüenzas me quieren cobrar mayo y junio y yo oficialice llenando formulario de universidad mi retiro el 29/04/2022, y no quiero pagarles por un servicio que no ocupe en estos meses, me retire estando al día con pagos, Sernac por otro lado me indica que universidad rechazo mi solicitud de no pago, si no mandaran a Dicom seria maravilloso ya que por ningún motivo les pagaría

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    • Hola Jocelyn, las deudas universitarias de educación no se pueden publicar en Dicom, ahora bien si dejaste un pagaré firmado, si podrían enviarte a Dicom, por pagaré protestado, si pagaste y tienes un formulario, y este formulario que es una solicitud está aceptado, no hay problema, pero si lo rechazaron, entonces te pueden cobrar y demandar, debes revisar que dice el contrato. En caso de retirarte antes del fin de año o semestre, puedes reclamar ante la Superintendencia de Educación. ¡Saludos!

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    • Hola Camila.
      Luego de cinco años las deudas prescriben. La empresa no puede seguir haciendo el cobro de la deuda ya que esta se elimina del sistema. Sin embargo, hay que ser cautelosos con las prescripciones, ya que mientras no hayan prescrito, la empresa aún puede demandarte y por lo tanto quitarte tus cosas. Esta es una buena solución solo si la empresa a la que le debes no ha realizado una acción de cobranza en mucho tiempo. Si ha pasado más de un año sin noticias, entonces es poco probable que sigan con el proceso y ahí sí te conviene esperar la prescripción.

      La prescripción debes ingresarla tú con ayuda de un abogado, ya que no es un proceso que se da de manera automática. Para más información puedes contactarnos. ¡Saludos!

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  4. Hola buenas si estoy cesante pero soy trabajador independiente (bolereo) y tengo un crédito x en por ejemplo coopeuch puedo pasar a dicom ? Y cómo se haría el trámite ?

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    • Hola Elizabeth, la respuesta es sí, te pueden enviar a Dicom. La cesantía es solo para aquellos con contrato de trabajo. Tenemos una entrada en nuestro blog sobre cómo saber si estás en Dicom, así saldrás de tus dudas y podrás proceder en el trámite. Si es que te encuentras en Dicom no dudes en contactarnos. ¡Saludos!

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  5. Hola, consulta, recien me informaron por SMS que tengo una deuda en la aplicación Beat conductor, desde 2018, pueden ellos meterme en dicom siendo una platafroma “ilegal” en el pais?

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    • Hola Adrian, no, no pueden enviarte a Dicom, ya que las deudas que tu señalas no se pueden publicar. Si radicas en Santiago, de igual forma puedes dirigirte a dicom metro tobalaba y/o boletin comercial metro los leones, y pedir un reporte de morosidades gratuito, el cual puedes obtener 2 veces al año. ¡Saludos!

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    • Hola José, si en el contrato señala que te pueden enviar a Dicom por atraso, si pueden publicarte en el registro, pero también puedes eliminarlo solamente enviando una carta al arrendador, la cual revoca la autorización para publicarte en Dicom. Esperamos esta respuesta sea de tu ayuda. Si necesitas más información, no dudes en contactarnos llenando tus datos y agendamos una reunión. ¡Saludos!

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        • Hola Miguel, si debe 3 años respecto al arriendo es posible que lo hayan informando a DICOM, porque corresponde a una deuda. Tenemos un artículo en nuestro blog sobre cómo descargar su informe de Dicom gratis para que pueda salir de dudas ¡Saludos!

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  6. Hola buenas , saqué un crédito social en una caja de compensación , si está no se paga , puedo pasar a Dicom o a recibir amenazas de embargo ?

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    • Hola Sofía, así es, las cajas son instituciones financieras y publican pagarés protestados, por lo que tienen la potestad para enviarte a Dicom. Con un pagaré te pueden demandar en un juicio ejecutivo, el cual conlleva al embargo. Si no puedes pagar hay 3 maneras de evitar este tipo de juicios, si quieres que te guiemos en las alternativas posibles sin costo alguno, envíanos un mail a contacto@liquidacionlegal.cl ¡Saludos!

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    • Hola Jeyner, sí, te puede enviar a Dicom si tiene un pagaré protestado o bien un incumplimiento de crédito (contrato), muchas veces no lo tienen por lo que es muy fácil eliminar el Dicom, si quieres saber las alternativas envíanos un mensaje a contacto@liquidacionlegal.cl y te guiaremos para hacerlo sin costo alguno. ¡Saludos!

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  7. Hola, soy socio de una sociedad de personas que prestamos servicios contables. Muchos clientes están morosos y sin respuesta a la deuda que tiene contraídas, lamentablemente no tenemos un contrato solo las facturas emitidas pendientes de pago. Es posible realizar la cobranza y posteriormente enviar a Dicom a la empresa Cliente y a sus representantes.

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    • Hola Alexis, te recomiendo en todos los contratos ingresar una cláusula de autorización del cliente para que el prestador informe a Dicom del incumplimiento de las obligaciones del contrato, el pago de servicios, si no tienes esta autorización Dicom no te las publicará. Para lo que no te han pagado, y las tienes facturadas, te recomiendo notificar el protesto de la factura judicialmente y luego un juicio ejecutivo que te permite embargar, o bien si son servicios profesionales, puedes hacer cobro mediante juicio sumario, el cual en líneas generales es muy efectivo. También tenemos alternativas para tus clientes que estén con problemas de deudas, te invito a una reunión con nuestro equipo, así podemos ver la posibilidad de hacer colaboraciones mutuas, ya que tenemos clientes que requieren contabilidad por ejemplo , nuestro mail contacto@liquidacionlegal.cl ¡Saludos!

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  8. Hola, tengo una cuenta pendiente por una operación en una clínica, cuánto tiempo tengo para pagar la deuda antes de entrar a dicom?

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    • Hola Paulina, la deuda una vez vencida, (es decir mas allá de la fecha de factura, boleta o aviso de pago de cuenta), por lo general se demora 30 días, pero puede ser antes. Si la deuda es con una clínica, es importante conocer si firmaste un pagaré junto al mandato, si solo firmaste el pagaré en blanco, sin mandato, es muy probable que no puedan ingresarte en Dicom ya que no pueden llenar el pagaré sin tu autorización. Pero si firmaste pagaré ellos están en el derecho de enviarte a cualquier boletín comercial.

      ¡Saludos!

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    • Hola Camila, todo depende, si es un juicio ejecutivo sí pueden enviarte a Dicom, es decir, si están cobrando letras, cheque o pagaré, o bien un mutuo (préstamo) que consta en escritura pública, como por ejemplo un mutuo hipotecario. Si necesitas más información no dudes en dejar tus datos en nuestra casilla de contacto y nos comunicaremos contigo a la brevedad. ¡Saludos!

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  9. Hola bue día tengo una consulta me están llegando cartas y correos de una inmobiliaria de arrendamiento el cual dice que tengo una deuda de más de 2 millones de pesos el cual no es así en el cual me dicen que me publicaron en dicom que puedo hacer??

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    • Hola Jhean. Si lo pueden publicar en dicom, pero también en muy fácil de eliminar si lo hicieron por un contrato que Ud tuvo con ellos o bien acreditar que Ud nunca firmó dicho contrato, le sugiero que agende una hora con nuestro equipo para orientación respecto de las 2 formas que puede utilizar para defenderse de esto. Solo debe dejar sus datos en la casilla de contacto. ¡Saludos!

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  10. HOOLA, ME SUBIERON EL PAGO EN VTR, POR LO TANTO RENUNCIARÈ AL SERVICIO Y NO PAGARÈ EL ÙLTIMO COBRO, LA PREGUNTA ES, PUEDO RENUNCIAR SIN HABER HECHO EL PAGO??? Y LO OTRO, ME TRAERÀ ALGUNA CONSECUENCIA POR NO PAGAR???

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    • Hola Haroldo, si te subieron el valor pactado, quiere decir que puedes renunciar por eso, enviando un correo electrónico a atención de clientes, renunciando. VTR no te puede enviar a Dicom, no es del tipo de deudas que la Ley permite publicar en Dicom. ¡Saludos!

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    • Hola Alejandra, sí te pueden enviar a Dicom, pero es fácil sacarte, en el contrato que firmaste diste tu autorización pero esta puede ser revocada. Si te gustaría recibir más información no dudes en contactarnos.

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  11. Hola sabe yo tengo un préstamo que pago por planilla me lo descuentan en mi liquidación y es de una cooperativa de crédito y resulta que en el 2020 no me descontaron una cuota y en el 2021 tampoco y resulta que fui a la institución y me dejaron las cuotas para el final del crédito y resulta que ahora me entero que me tienen en Dicom eso puede ser si yo estoy pagando y al día

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    • Hola Maria, puedes solicitar eliminar Dicom de la cooperativa acreditando que has pagado, acompañando tus liquidaciones de sueldo y el aviso que las cuotas que no te cobraron se corrieron al final. Si no te eliminan, entonces contáctate con nosotros y te guiaremos en otra solución. ¡Saludos!

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      • Hola buenas tardes tengo un problema con un apartamento que serví de aval pero la persona se quedó desempleada y se tubo que ir del apartamento ahora me están cobrando a mi una multa y plata de alquiler cuando la persona lo deshabito y me dicen que me enviaran a dicom como me puede ayudar

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    • Hola Karina, si es posible, pero puedes eliminar esa publicación, sino firmaste un contrato y fue por teléfono o solo firmaste un contrato y este señala que te pueden enviar a Dicom, entonces basta que acredites que enviaste una carta certificada al Help revocando la autorización para que publiquen en Dicom los datos señalados. ¡Saludos!

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    • Hola Sebastián. Si te pueden enviar a dicom, si tienes firmado una letra o pagaré, si no, es solo el contrato el que autoriza a enviarte a Dicom. Esa autorización la puedes revocar acreditando que enviaste carta certificada al gimnasio para que publiquen en dicom los datos señalados. ¡Saludos!

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  12. Buenas tardes, yo tengo una deuda de casi un año en instituto al cual no fui,
    ¿Eso entraría a dicom? Cuanto interés puede subir si yo no puedo pagar ese monto?

    ¿La deuda es o será eterna?

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    • Hola Michel. Sí, pueden enviarte a Dicom aun así no hayas asistido a clases. El interés va a depender del monto y las condiciones pautadas. Toda deuda en Chile, prescribe luego de 5 años del registro de morosos. La prescripción debes pedirla idealmente de la mano de un abogado, no se da de manera automática. ¡Saludos!

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    • Hola Francisca, si el contrato que firmaste señala que ante no pago te pueden enviar a dicom, si , pero puedes solicitar que elimen de dicom revocando la autorización , acreditando que enviaste carta certificada al gimnasio revocando la autorización para que publiquen en dicom los datos señalados. ¡Saludos!

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  13. Buenos días, pueden enviarme a Dicom por una deuda de telefonía ? Dónde me entregan un celular y el pago de este va sumado en la boleta al plan de minutos?. Ellos dicen que me envían al boletín comercial . Pero tenía entendido que por deudas solo con boleta no.

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  14. Hola, una Agencia de aduanas realizo el pago de una factura a nombre de un cliente, la agencia de aduana puede poner a Dicom a este cliente no teniendo la factura directamente a nombre de la agencia de aduana? Solo se emitió una nota de cobro.

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    • Hola Carolina, la agencia puede publicar una deuda que esté morosa, pero si no existe contrato o documentos escritos que reconozcan esta deuda, tu puedes pedir a Dicom que se elimine el registro por no tener un fundamento legal.
      La ley 19628 solo permite que se publiquen obligaciones comerciales, financieras, bancarias, que consten en letras de cambio, cheques o pagarés protestados.

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  15. Las clínicas te pueden enviar a dicom por pagare? , sabiendo que ellos deben guardar la información privada del paciente? Lo otro el hospital clínico de la chile me obligó a repactar una deuda prescrita para poder recibir atención , no logre pagar y me mandaron a dicom.

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    • Hola Katy, sí, las clínicas pueden enviarte a Dicom si firmarte un pagaré. Si estás interesada en salir de Dicom o recibir una asesoría legal gratuita, ingresa en la casilla de contacto e ingresa tus datos. Nos comunicaremos contigo. ¡Saludos!

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  16. Cada cuantos días los bancos publican en Dicom? Esto es a los 60 días o lo hacen a fin de mes (en el mes que se cumplen los 60 días de mora)? O es un día especifico de la semana donde se cumplen los 60 días?

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    • Hola Susana, las deudas se publican una vez estén atrasadas, por lo general puede ser luego de 30 días, pero se puede publicar cuando ha expirado el plazo de vencimiento, es decir se encuentra atrasada.

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  17. Hola hace poco sali de dicom y no tengo registro en el boletin comercial cuanto tiempo pueso reintegrarme alas finazas y a los creditos de consumo

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    • Hola Franco, nuestro consejo es que no pidas préstamos de inmediato, enfócate primeramente en recuperar tu historial financiero positivo y luego de un tiempo comiences a solicitar créditos de consumo. ¡Saludos!

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  18. Buenas tardes,
    Necesito terminar un contrato de personal trainer con Gimnasio Energy por que no tendré dinero para poder seguir pagando. Estoy al día en mis cuotas, pero necesito terminarlo. El contrato fue firmado virtualmente. Me pueden enviar a Dicom, si me atraso en los pagos? Cómo puedo cerrar dicho contrato ya que no tengo opción de terminarlo unilateralmente y el Gimnasio seguirá cargando las cuotas a mi tarjeta de débito?

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    • Hola Javiera, puedes dirigirte a la entidad a pedir personalmente el cese de contrato y enviar una carta certificada al gimnasio revocando la autorización para que publiquen en dicom los datos señalados. ¡Saludos!

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  19. BUENOS DIAS ESPERANDO QUE SE ENCUENTREN BIEN, ME INSCRIBI PARA ESTUDIAR TEC EN CONTABILIDAD EN IPLACEX, SOLICITE MI RETIRO Y ME LO NEGARON, POR TIEMPO DEJE DE ESTUDIAR PERO ME SIGUEN COBRANDO, ESTA DEUDA TENDRA CONSECUENCIAS? IRE A DICOM? O SOLO QUEDA UNA DEUDA CON LA INSTITUCION?

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    • Hola Matías, si la deuda tiene más de dos meses lo más probable en que estés en el registro de Dicom. Tenemos un artículo llamado ¨Donde debo ir para salir de Dicom¨ allí encuentras el paso a paso para descargar tu Dicom de manera online y estar seguro de si efectivamente estás dentro de los registros de morosidad. ¡Saludos!

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    • Hola Willy, si la aseguradora no reclama cantidad alguna en el plazo de seis meses, la única consecuencia para el cliente es que su contrato de seguro se ha dado por finalizado. ¡Saludos!

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    • Hola Isabel, ya esta deuda puede prescribir dado que han pasado los 5 años correspondientes. Este procedimiento no se da de manera automática, tú debes pedir la prescripción de la mano de un abogado ya que es un tribunal quien dicta que esta deuda ya no se encuentra vigente y, por ende, no pueden emitir acciones legales en tu contra. Podemos ayudarte con el proceso, cuéntanos si quieres que te contactemos. ¡Saludos!

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  20. Hola, las empresas como adobe reader pueden enviarme a dicom? Me suscribí para transformar unos archivos a pdf y rellenarlos con firma virtual, les pagué el servicio durante el primer mes que necesité de la app. Pero como ya no necesito del servicio y cancelé la suscripción pero dicen que debo pagar un monto por “retiro anticipado” el cual no estoy dispuesto a pagarlo

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  21. Hola. Di de baja el servicio de internet hogar de Claro por cambio en el cobro de mi boleta. Me llegó el comprobante de la baja, pero aun así me llaman de una empresa de cobranza para que pague la ultima boleta emitida. Ademas amenazan con meterme a Dicom, puede ser efectivo eso??

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  22. Tengo una deuda con servicios de ambulancia help , nunca firme contrato y solicite el servicio pensando que era solo una vez , pero luego cuando quise renunciar me dijeron que como mínimo tenía que estar 12 meses y se me descontaba de manera automática
    La mensualidad de mi cuenta , por lo que tuve que cerrarla . Ahora me preocupa el tema de dicom , me podrían ayudar porfavor

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    • Hola Pamela, ¿Cómo estás? Sino firmaste ningún contrato o documento es poco probable que puedan enviarte a Dicom. Sin embargo, sería ideal que descargues tu informe de Dicom para salir de las dudas. En nuestro blog encuentras un artículo con el paso a paso para descargar el informe de manera Online con el nombre: ¿Dónde debo ir para salir de Dicom?

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    • Hola Claudia, es lo más probable. Te recomendamos puedan descargar su informe de Dicom. En nuestro blog encuentras un artículo con el paso a paso para descargarlo de manera Online, se titula: ¿Dónde debo ir para salir de Dicom?
      Cuéntame como les fue con el informe y si está dentro del registro, podemos ayudarla a prescribir su deuda ya que es antigua. ¡Saludos!

      Responder
    • Hola Daniel, las deudas publicadas en Dicom corresponden a deudas contraídas por uno mismo o como aval o codeudor de un tercero, si señalas que no la adquiriste puedes haber sido aval o codeudor de otra persona, si es así significa que el tercero no la ha pagado por lo que le pueden cobrar al tercero (en este caso serías tú) por lo que si tienes dudas te aconsejamos consultar en una oficina de Equifax respecto a la publicación realizada. ¡Saludos!

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  23. Hola buenas tardes por el no pago del 1% de chileauto entra a dicom es que vendí el auto por otro medio y ellos me están cobrando el 1% porque estaba en letra chica

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    • Hola Gilberto, ¿Cómo estás? Sí, realmente se debe pagar todo lo que dice en el contrato, por eso siempre hay que leer la letra chica. ¡Saludos!

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  24. Hola, muy útil si blog mi pregunta es:
    Las firmas con el dedo índice sin válidas ?
    El gym Energy me envió a Dicom solo por un mes (marzo) , y debo 4 meses de mora (sin dicom) con la carta de revocación de autorización a publicar mis datos personales en teoría no me podrían enviar a Dicom por esos 4 meses de mora ?

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    • Hola Cristian, cualquier documento que tenga firma o huella es válido. Si enviaste la carta de revocación a la institución no deberían enviarte a Dicom, de no ser así. Puedes llevar la carta directamente a alguna de las oficinas de Dicom/Equifax dispuestas alrededor del país y emitir tu queja. ¡Saludos!

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    • Hola Pricila, si entras en Dicom lo más probable es que no te otorguen el préstamo ya que los bancos tienen un registro interno de los clientes morosos de este registro comercial. Así que te recomendamos primero solucionar tu deuda y luego optar por el préstamo. ¡Saludos!

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  25. Un jardín infantil privado cobra “un mes de aviso” como mensualidad extra en caso retiro repentino, nunca lo había escuchado, según el contrato envían a Dicom, pero técnicamente están cobrando por un servicio que no están prestando, te pueden enviar a Dicom por ese mes de aviso?

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    • Hola Ayleen, si está escrito en el contrato sí, ya que estas son sus políticas y tú las estás aceptando al firmar. ¡Saludos!

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    • Hola Maria José, lo más probable es que sí, debido a que el proceso de prescripción no se da de manera automática. Tu debes pedirla, idealmente de la mano de un abogado especialista en deudas, ya que es un tribunal quién dicta que tu deuda ya no se encuentra vigente. Si estás interesada en realizar este proceso, nosotros podemos ayudarte. Solo debes ingresar en la casilla de contacto y llenarlo con tus datos. Nos comunicaremos contigo a la brevedad. ¡Saludos!

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  26. Hola buenos días,tengo una deuda de 550 mil pesos en la tarjeta cmr , me pueden enviar a Dicom? Puede ir subiendo mi deuda si no cancelo la cuota? .

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    • Hola Yesenia, ¿Cómo estás? Para ambas preguntas, la respuesta es sí. Puedes entrar a Dicom y tu deuda seguirá aumentando al igual que los intereses sino logras pagarla ahora. Saludos.

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  27. Hola, tengo una deuda por 321.000 pesos es Cencosud y otra de 352.000 en CMR Falabella aparezco en certificado deudas de cmf, y no pude sacar un crédito hipotecario, ya que en aparece en el sistema bancario.
    si pago la deuda en cuanto tiempo sería posible acceder a un crédito hipotecario?

    Responder
    • Hola Carolina, ¿Cómo estás?, el tiempo es relativo, ya que cada institución tiene sus políticas. Si pagas tu deuda y al cabo de unos meses aún no te conceden créditos, podemos interponer un recurso de protección por discriminación. ¡Saludos!

      Responder
  28. Hola buenas repacte una deuda con hites ya no estoy en Dicom ni en boletines comerciales y aún así no puedo bancarizarme me dicen quee sale como una marca por haber estado en Dicom es cierto ? Cuanto tiempo debo esperar para poder bancarizarme gracias

    Responder
    • Hola José, el tiempo de espera es relativo, al cabo de unos meses si te siguen negando los productos financieros puedes interponer un recurso de protección porque ya saldaste tus deudas. Podemos ayudarte en ese caso, ¡Saludos!

      Responder
  29. Llevo tres años arrendando un departamento y la dueña decidió vender y me pidió que dejara de habitar en el en un plazo de dos meses y ahora me pide que lo deje a fin de mes. Me amenaza que me publicará en el diario oficial, en DiCOM, extranjería. A mi y a todas las personas que viven conmigo. Cabe señalar que nunca hemos firmado contrato y no tengo morosidad hasta el momento. Tampoco hay inmobiliaria de por medio. Tengo una garantía de $350000 a mi favor que no quiere hacer uso para pagar alguna reparación que haya que hacer . Puede hacer todo eso?

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    • Hola Larry, sino tienen contrato firmado no tiene ningún documento que lo avale por lo que es poco probable que pueda enviarte a Dicom.

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  30. HOLA TENGO UNA SEPULTURA EN PARQUE DEL RECUERDO, SI NO LA QUIERO SEGUIR PAGANDO PUEDO CAER EN DICOM? LAS SEPULTURAS ESTAN SIN USO, NUNCA LA HE USADO

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